商場保潔員應該做以下事情:
1.樹立責任感,注重購物利益,嚴格執(zhí)行區(qū)域責任制。在清潔過程中,如果發(fā)現設備損壞或異常,您要及時通知主管或工程維護人員管理該區(qū)域的衛(wèi)生設備。說真的,衛(wèi)生用品要干凈整潔,設計要合理。保持新鮮和美麗,并保持購物商場內外的清潔,而不用離開衛(wèi)生角。清潔人員要在商店巡邏,并發(fā)現及時清理污垢和碎屑,以保持商場的清潔。
2,保潔人員要努力增加自己公司的責任,質量和知識,服從領導的工作安排,公司的尊重工作紀律,不遲到了,不要離開未經許可,如果有緊急事項,要缺席主管。在職人員不應做與工作無關的事情。只有在得到主管的批準后才能在房間里休息。
3.合同所在地區(qū)的衛(wèi)生要符合規(guī)定的標準。那些連續(xù)三次不符合要求的人會被懲罰,罰款和解雇。
4保潔員的業(yè)務,客戶服務要熱情,周到,得體端莊,禮貌,大方,在當天的投訴,客戶要及時處理,與客戶的糾紛沒有。
5,要穿干凈的衣服,根據要求,在左胸前的工作牌,以一襲做工用,不管在什么時候,沒有短褲,夾克,鞋在工作場所。
6,清潔人員要堅持工作,團結,合作的原則。 不能與個人恩怨,不允許工作障礙的同事們的非正式的工作,他是不允許使用借口擾亂工作秩序。
7.不允許私下占用公共財產并私下出售。如果發(fā)現,將被罰款并同時將其拆除,如果衛(wèi)生工具損壞,要根據價格進行補償。收集物品并按時交付給主管。
8.商場內的垃圾應及時清理。使用垃圾桶和垃圾袋將它們從地方或相應地點運走,然后將它們倒入容器中。自動扶梯不允許運輸垃圾。要運輸垃圾,要使用樓梯。自動扶梯,樓梯及周圍的污漬和垃圾應及時清理。
9.在工作中,清潔人員有權阻止和制止破壞公共的行為。如果您無法處理或解決問題,您應及時通知主管,并有權在工作中提出一些合理的建議。
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